닫기 『별 다섯 개 부탁드려요!』 애플북스
저자_유경현, 유수진

플랫폼 자본주의와 노동자가 아니게 된 사람들

배달과 별점 매기기는 코로나19 이후 우리 삶에서 더욱 빈번해졌습니다. 더 많은 사람들이 재택근무와 원격수업, 배달주문과 온라인 쇼핑을 하고, 그 뒤로 따라오는 후기와 별점 남기기는 우리의 일상이 되었습니다.

이러한 언택트 시대에는 이를 가능케 한 노동자들이 있는데요, 이 책은 배달과 가사노동 등 플랫폼 노동자들의 구체적 노동 현실을 보여줍니다.

노동자를 더 이상 직접 고용하지 않는 플랫폼 자본주의는 언뜻 노동자들에게 자유를 주는 듯합니다. 하지만 그들은 별점이라는 통제수단을 통해 노동자를 관리하고 평가합니다. 이렇게 매겨진 점수 밑에서 플랫폼 노동자들은 무한 경쟁에 내몰립니다.

많은 사람들의 삶이 편해졌지만, 이를 지탱하는 사람들의 삶은 더욱 열악한 환경으로 내몰렸습니다. 노동 계약 없이 최저임금과 근로법의 사각지대에 놓인 플랫폼 노동자들은 온전히 책임을 떠안게 됩니다.

지금 우리 사회의 씁쓸한 단면을 마주해봅시다.

#플랫폼노동자 #플랫폼자본주의 #배달 #새벽배송 #별점 #별점테러 #후기 #노동 #쿠팡 #가사도우미 #배달의민족 #숨고 #카카오